Forum Hochzillertal: Meinungen & Kommentare

Guten Tag Herr Adolf - leider hat unsere Seilbahn im Sommer geschlossen, daher bitten wir um Info und weiteren Details hinsichtlich Kassenpersonal , denn unsere Kassen sind geschlossen !

Hallo Fam Älbler Ich fahre mit meiner Familie über Ostern nach Kaltenbach und möchte meine Tochter in eine Skischule schicken.Wie heißt die Schule die Sie beschrieben haben damit ich gewarnt bin._ Danke schön Älbler hat Folgendes geschrieben: Hallo, ich möchte heute von unseren Erfahrungen berichten: Das Skigebiet ist sehr schön und vielseitig, man kommt sowohl als Anfänger wie Könner voll auf seine Kosten. Ein Wermutstropfen war für uns die Skischule. Wir buchten über Ostern zuerst einen Schnupperkurs für unseren 4 jährigen Sohn, den er laut Skilehrerin auch gut meisterte. Daraufhin buchten wir drei weitere Tage dazu und übergaben ihn am nächsten Morgen, wie von der Skischule angeboten, an der Talstation einer Skilehrerin. Da wir es ihm nicht zumuten wollten, sich mit uns ins Gedränge ziu stürzen, fanden wir das eine glückliche Alternative. Als wir dann endlich nach zwanzig Minuten oben bei der Skischule ankamen, waren viele Kinder dort, nur unser Sohn eben nicht. Wir fanden auch niemanden, der etwas über sein Verbleiben wusste und auch die Skilehrerin war nirgends aufzufinden. Nach weiteren 15 Minuten der Suche, bei der NIEMAND etwas sagen konnte, bzw. bei der Suche half, kam er uns von der Bergstation (quer über die Piste!!!) entgegen. Da er in der Skischule von niemandem richtig empfangen, bzw. seiner Skilehrerin zugewiesen wurde, wollte er uns suchen... Es ist hier nicht wirklich notwendig, aufzuführen, was hätte passieren können. Nachdem wir dann die Skilehrerin um eine Erklärung baten, erhielten wir nur lapidar die Antwort, dass er schon beim Skikurs nicht aufgepasst hätte. Ich denke, bei einer Teilnehmerzahl von 10 Kindern und EINER Skilehrerin, war diese etwas überfordert. Aber dann dürfte, meiner Meinung nach, die Skischule, dies bei so kleinen Kindern auch nicht anbieten. Nach diesem Schreck wollten wir dann Skifahren gehen, bis uns am Lift ein Anruf erreichte, dass sich unsere ältere Tochter beim Snowboardkurs (gleiche Skischule) am Arm verletzt hätte und auf dem Weg in die Krankenstation sei. Wir sind daraufhin schnell dorthin gefahren, es war nur leider unser Kind nicht mehr dort. Die Sanitäter sagten, sie hätten sie zur Skischule geschickt, dort wusste aber auch widerum niemand irgendetwas über ihren Verbleib. Nachdem wir versuchten, den Snowboardlehrer telefonisch zu erreichen, dieser aber auch nichts wusste, irrten wir mal wieder umher, bis wir den Leiter der Skischule trafen. Dieser gab uns dann Bescheid, dass ein Mädel mit ein bissel Schmerzen am Arm in der Kantine sitzt. Wir holten sie dann dort ab, fuhren dann zum Arzt, der Arm war gebrochen. Alles in allem ist diese Skischule aus meiner Sicht nicht zu empfehlen, auch wenn man entschuldigend erwähnen kann, dass Hochsaison war. Aber vielleicht hat sich da eben die Skischule mit ihrem Angebot einfach übernommen. In der Zwischenzeit waren wir in einer Skischule in Vals, Südtirol, unser Sohn hat innerhalb von 3 Tagen Pisten abfahren können und die Betreuung war vorbildlich. Mein Fazit: Lieber ein kleines Skigebiet mit kleiner Skischule, dafür aber persönlichen Kontakt und wahrer Kundenfreundlichkeit!!!